Опубликовано вAI BPMN Visual Paradigm
Оптимизация управления инцидентами ITIL с использованием BPMN и ИИ
В современных корпоративных ИТ-средах простои системы или ухудшение качества обслуживания могут серьезно повлиять на непрерывность операционной деятельности и доходы. Библиотека информационной инфраструктуры (ITIL) рамки предоставляют проверенный шаблон для управления инцидентами…


